Rapporto sulla Qualità
Rapporto Annuale sulla Qualità
Cifre certificate su esiti e qualità, pubblicate man mano che vengono compilate.
Stiamo raccogliendo le nostre cifre su esiti e qualità in un rapporto annuale documentato. Finché non sarà pubblicato, preferiamo non mostrare nulla piuttosto che un numero non verificato.
Primo rapporto in preparazione
Il nostro primo Rapporto Annuale sulla Qualità è in fase di compilazione.
Preferiamo non pubblicare nulla piuttosto che un dato non verificato. Questa pagina descrive esattamente cosa conterrà il nostro Rapporto Annuale sulla Qualità e come verrà misurata ogni cifra — i numeri stessi compariranno solo dopo essere stati compilati e verificati internamente.
Cosa riportiamo già
Queste cifre principali sono definite una sola volta nei nostri dati e riutilizzate in tutto il sito, così il numero che leggi qui è il numero che riportiamo ovunque.
Indicatori in fase di raccolta
Le misure seguenti sono quelle che un rapporto sulla qualità di livello ospedaliero dovrebbe contenere. Ognuna sarà pubblicata con il proprio periodo di riferimento e il metodo di misurazione. Fino ad allora, ogni cifra è disponibile su richiesta.
| Misura | Periodo di riferimento | Stato |
|---|---|---|
Sopravvivenza degli impianti a 5 anni Follow-up strutturato | Da definire | In fase di documentazione |
Insuccesso precoce / osteointegrazione Follow-up strutturato | Da definire | In fase di documentazione |
Complicanze gestite Follow-up strutturato | Da definire | In fase di documentazione |
Ritrattamenti e rifacimenti Controllo qualità lab. | Da definire | In fase di documentazione |
Consegna puntuale dei restauri Controllo qualità lab. | Da definire | In fase di documentazione |
Tasso di infezione post-operatoria Audit interno | Da definire | In fase di documentazione |
Audit dei cicli di sterilizzazione Audit interno | Da definire | In fase di documentazione |
Punteggio di soddisfazione dei pazienti Questionario pazienti | Da definire | In fase di documentazione |
Valutazione media Profilo pubblico | Da definire | In fase di documentazione |
Tempo medio di attesa per appuntamento Audit interno | Da definire | In fase di documentazione |
Paesi serviti Audit interno | Da definire | In fase di documentazione |
Durata media dell'intervento Audit interno | Da definire | In fase di documentazione |
Disponibile su richiesta — I casi documentati dei pazienti sono in preparazione, con consenso.
Come verrà misurata ogni cifra
Un rapporto sulla qualità ha senso solo se ogni numero porta con sé il proprio metodo. Per ogni misura che pubblichiamo indicheremo il periodo di riferimento, la popolazione considerata e come è stata raccolta — audit interno, follow-up strutturato, controllo qualità di laboratorio, questionario ai pazienti o il nostro profilo pubblico.
Non prenderemo in prestito cifre generiche del settore presentandole come nostre. Dove una misura dipende da un follow-up a lungo termine di cui ancora non disponiamo, lo diremo chiaramente invece di colmare il vuoto con una stima.
- Periodo di riferimento indicato per ogni cifra
- Metodo di misurazione indicato per ogni cifra
- Verificata internamente prima della pubblicazione
- Nessun numero preso in prestito o stimato
Volutamente non riutilizziamo qui gli intervalli di longevità citati nelle nostre pagine dei trattamenti: un rapporto annuale sulla qualità deve riportare le nostre cifre verificate, ciascuna con periodo e metodo, oppure nulla.
Perché lo pubblichiamo
Quasi nessuna clinica dentale pubblica un rapporto annuale sulla qualità come fa un ospedale. Scegliere di misurarci con quello standard — e mostrare la struttura prima di avere ogni numero — è proprio questo il punto. È così che una clinica guadagna fiducia: non rivendicando risultati, ma impegnandosi a riportarli.
- Standard documentati
- Materiali tracciabili
- Numeri di serie verificabili
- Elenchi indipendenti
Verifica prima di viaggiare
Richiedi qualsiasi certificato, numero di serie o documento — preferiamo che tu controlli piuttosto che crederci sulla parola.
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